为进一步加强养老服务监督管理，推动养老服务行业健康、有序发展，从即日起至2025年12月底，在全市范围内征集相关问题线索，接受群众监督举报。

　　一、征集范围

　　本市各级民政部门养老服务有关工作人员、养老服务行业从业人员的腐败和作风问题；养老服务机构的违规违纪违法行为；其他涉及养老服务领域的违规违纪违法行为。

　　二、举报方式

　　监督举报电话：010-65868811（工作日09:00-18:00）

　　监督举报邮箱：ylfwzxzz@mzj.beijing.gov.cn

　　三、注意事项

　　1.以上监督举报途径主要受理本市养老服务领域突出问题线索，主要包括民政部门工作人员作风、补贴资金使用管理、养老服务机构监督管理、老年人人身安全和财产安全等相关问题。

　　2.提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。

　　3.问题线索中应明确被举报人姓名（或单位名称）、违规违纪违法事实，并如实提供相关证据和材料。

　　4.为便于问题线索的核实和查处，举报人请注明真实姓名和联系方式，市民政局将依法保护举报人的合法权益，对举报人个人信息、隐私和举报内容严格保密。

　　特此公告。

　　北京市民政局

　　2025年4月18日