建设区级社会工作指导中心1个，街道（乡镇）建立社会工作服务中心18个，在社区服务和治理需求较为集中的通运、梨园、新华、北苑、潞邑等5个街道（乡镇）建立24个社区工作服务站点，完善基层社会工作服务机制，为社区社会工作人才开展专业化社会工作服务搭建平台。开展志愿服务人才建设试点工作，确定北苑街道等2个试点，加强志愿队伍及志愿者培训工作。