为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将北京市民政局2025年1月采购意向公开如下: 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额 (万元) | 预计采购时间 | 备注 | 1 | 北京市民政局 | 12345民政分中心服务 | 采购数量:1 采购目标:通过开展2025年度12345民政分中心服务工作,健全完善接诉即办工作的高效快速和督查督办等工作机制,不断加强对外联系电话平台建设,强化服务数据分析能力,解决群众急难愁盼问题,努力做到“民有所呼、我有所应”。 采购要求:1.12345民政类的群众诉求响应率保持在100%; 2.12345民政类的群众诉求解决率不低于90%; 3.12345民政类的群众诉求群众满意率不低于95%; 4.对外联系电话同一来电一次接通率应高于90%、三次拨打接通率应达到100% | 472.575290 | 2025年1月 |
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本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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