2020年我单位承办的市“两会”建议提案172件其中包括建议70件、提案102件。涉及基层政权和社区建设、养老服务、社会事务管理、社工队伍建设、社会组织、社区党建、儿童福利保护等其他相关业务领域。截至目前已经全部办理完毕。

一、加强领导、高度重视

加强组织领导，从讲政治的高度重视建议提案办理工作。一是局领导班子专题研究部署。工委书记、局长主持召开局长办公会议，专题研究部署建议提案办理工作，研究分析我局承办的建议、提案办理工作方案，并对办理工作提出要求。二是分管委局领导领衔督办。172件建议提案分别由分管委局领导领衔督办，答复意见全部由分管委局领导审核把关。三是承办单位协力落实。按照我局内部分工，各承办单位主要领导亲自研究，分管副职履行第一责任，形成了建议提案办理工作横向和纵向合力。

二、完善制度、规范办理

完善我局建议提案办理各项制度，推动建议提案办理工作制度化规范化。一是综合分析制度。对我局承办的建议提案进行综合分析，紧盯代表委员关注的重点、建议提案对我局工作的影响、具体的办理措施等，形成综合分析报告。二是集中交办制度。将经局长办公会研究审议的办理方案和办理分工，集中进行交办。三是督查督办制度。将建议提案办理工作列入局重点工作，并纳入的督查督办范畴，督促承办单位加快办理工作进度，提高办理质量，同时注重帮助协调解决办理工作存在的困难问题。

三、强化沟通、加强协商 

将沟通协商作为办理建议提案的重要环节，贯穿于建议提案的办理、答复等全过程。一是加强与代表委员的沟通联络。在集体研究会议上，委局主要领导要求，由于疫情原因，局级领导牵头办理的建议提案，涉及的领导要直接与代表委员进行电话沟通。普通件承办单位选派经验丰富、熟悉业务的工作人员作为建议提案承办人，同时安排处级以上干部与代表委员进行电话沟通。二是加强与市人大、市政协相关单位的联络。在办理过程中及时报告建议提案办理情况，通报办理工作进展，共同研究多年提、多人提、重复办等疑难建议提案的解决办法。

四、严格办理、取得实效

严格做到将建议提案办理与取得实效相结合。一是结合全局年度中心工作，制定相对应的建议提案办理工作计划，将办理工作纳入全年工作整体加以推进，在民生整体工作上取得实效。二是结合各部门年度中心工作相结合，对代表委员提出的建议进行汇总，对于已经纳入全年中心工作的建议及时跟进，在工作落实上取得实效。三是我们将建议提案办理与具体工作相结合，让代表、委员出谋划策，共同推进和改进具体工作，在工作创新上取得实效。

五、下一步工作思路

目前，我局已完成市“两会”建议提案办理工作，下一步，我们将围绕代表委员对建议提案办理报告的反馈意见，进行总结梳理，分析研究，做好跟踪办理等方面工作。