市军供站五年来的工作情况

和今后五年的工作思路

一、五年来的工作情况

（一）建成全国一流军供保障大楼。投资3.6亿元，建成了现代化军供保障大楼，北京市军供保障形成“一站”、“三中心”、“四基地”的发展格局。“一站”即北京市军供站；“三中心”即军用饮食供应中心、军人接待转运中心和军供应急指挥中心；“四基地”即军民共建基地、首都双拥工作宣传展示基地、领导干部军事教育基地和爱国主义教育基地。军用饮食供应中心主要为过往部队提供饮食饮水保障，设大中小餐厅，可保障2500名官兵同时就餐。军人接待转运中心主要为过往部队中转休整提供住宿保障、物资补给以及军事训练等需求。住宿保障用房设有166个标准间，10个套间，平时可满足342名官兵住宿。军人休息大厅可容纳135名官兵临时休息。军人洗浴大厅 2小时内可满足2000名官兵洗浴。军人服务社1小时内可容纳1000人次购物。此外还设有军人体能训练中心、军人文化活动中心、图书阅览室、网络室、500人大会议室及中小会议室、军人医务室及军用物资储备库。军供应急指挥中心主要用于军队和地方政府平时和战时组织、协调、指挥军事供应保障工作。军供保障大楼建成，实现了设施一流，全国领先的目标。

（二）圆满完成各项军供保障任务。在保障日常军供任务上，始终坚持质量管理和标准化服务。一是坚持严把四个关口，把好原材料采购、加工制作、成品留样化验、餐厨具消毒关。二是坚持按照季节、保障对象和供应方式科学配餐，做到膳食搭配合理，营养平衡。三是注重标准化服务，规范服务流程、文明用语，在服务细节中展示首都形象。四是充实饮食制作和服务人员，单餐制作和保障能力达到2500人次。近年来，北京市军供站每年保障部队10余万人次就餐，圆满完成各项保障任务。部队官兵形象的说，“一天只吃一顿饭，首选北京军供站”。

（三）综合保障能力不断提升。一是建立社会化保障机制。自2008年开始与4家配送餐公司签订社会化应急保障协议，在遇有紧急、持续、大批量或机动保障任务时，由配送餐公司作为补充保障。通过近五年的运行，在提前6小时通报的情况下，依托4家公司可以提供单餐16600人的送餐服务。提前4小时通报，可以提供单餐7300人的送餐服务。提前3小时通报，可以提供单餐2800人的送餐服务。如果提前1天通报，在持续供应的情况下，1日3餐可以提供近5万人的送餐服务，大大提高了应急军供保障能力。二是拓展了服务保障内容。军供保障大楼建成后，军供服务保障由原来单一的饮食饮水保障，拓展为饮食饮水、住宿、洗浴、物资补给、应急医护、临时休整、文体活动、应急指挥等一体化保障。三是保障范围覆盖全市区域。按照“平时服务、急时应急、战时应战”工作理念，进一步完善了常规、应急、持续、机动、社会和野外饮食供应保障等方案预案，基本实现了部队走到哪里就供应到哪里，部队需要什么就供应什么，部队要求什么时候供应就什么时候供应的工作目标。

二、今后五年的工作思路

（一）扎实推进军供站现代化建设。协调市有关部门，成立军供工作领导小组。高标准审视服务保障工作，加强内部管理及软硬件建设，建立标准化、规范化、程序化的军供模式。通过一流的设施、一流的服务，创建北京服务品牌。

（二）努力探索平战结合的保障模式。深化新形势下军供保障模式的理论探索，不断完善平战结合的保障机制。科学运营管理双拥大厦，充分发挥军供设施作用，提高使用效益，更好地服务部队。

（三）切实加强军供保障队伍建设。结合工作实际，加大人才引进和培养力度。大力弘扬北京精神、首都民政队伍核心价值观，认真总结首都军供历史，继续发扬军供站优良传统，教育引导广大干部职工真心热爱军供事业，带着感情服务部队，不断提升首都军供形象和工作水平。