为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据我市防控工作决策部署和北京市信访办通知要求，自2月1日起，北京市民政局人民来访接待中心暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间根据上级要求和疫情形势变化情况另行通知。

接待场所暂停接访期间，人民群众可通过以下途径反映有关社会建设和民政业务的诉求或意见建议：

1.邮寄。通过邮局将信访材料邮寄至北京市朝阳区工人体育场东路20号北京市民政局信访处，邮政编码为100020。

2.网上反映。登录北京市民政局网站，通过“网上信访”反映诉求或意见建议（网址：https://mzj.beijing.gov.cn/）。

3.拨打咨询电话。通过拨打民政局信访咨询电话（65868661）询问有关问题、反映诉求或意见建议。

北京市民政局

2020年2月1日